田村 彩乃

大学卒業後、アトリエ系の設計事務所にて主に木造集合住宅の設計に携わる。
その後転職し、住宅メーカー等の集合住宅の図面修正業務に従事。

集合住宅の設計では住まい手の声を知ることができず、エンドユーザーと接しながら設計をしたいと思うようになる。
また、個人邸・集合住宅問わず新築を必要以上に建て続けることに疑問を感じ、リノベーションに興味を持つようになった。

個人住宅のリノベーション設計ができる会社を探す中、ゼロリノベに出会う。
「夢のマイホームを建てたとして、いつまでも変わらず暮らしていけるかどうかは分からない」ということを初めから仮定したうえで、選択肢を提示する姿勢に興味を持つ。
自身が住環境の変化を多く経験したことから「暮らしが変わる可能性は誰にでも起こり得る」と考えるため、ゼロリノベの「想定外に対応できる家づくり」に共感した。

「マイホームは人生で一番高い買い物なので多少無理してでも叶えましょう」と顧客を縛るのではなく、「他にも大切なことはたくさんあり住宅はあくまでも一部分、それ以外の生活も大切にしましょう」というメッセージに深く感銘を受け、入社を決意。
「お客様の人生に関わる大きな出来事」を仕事の一部と捉えるのではなく、一つ一つの業務を丁寧に行うよう心がけている。

関西弁が下手な関西人。関西人であることを気づかれにくい。
天気の良い日には珈琲を飲みながら散歩したり、日々の生活の中で小さくても幸せを感じられる瞬間を大切にしている。

【社内受賞歴】
・2026年6月：顧客満足度月間MVP受賞